Términos de referidos y del buzón de ideas

Términos del programa «Regálale un mes a tu compa»

1. Promotor

Smart Dynamic Systems LTD (n.º 16430324, 66 Paul Street, London, England, EC2A 4NA), responsable de Chercha. Estos términos completan los Términos de servicio de Chercha.

2. Quién participa

• Quien invita: persona mayor de 18 años con una suscripción activa a Chercha.
• Quien recibe la invitación: persona mayor de 18 años que nunca ha tenido una suscripción ni una prueba de Chercha con su Apple ID.

3. Cómo funciona

1. En la app, «Regala un mes» genera un enlace con un código de un solo uso.
2. Lo compartes tú, con la hoja de compartir de tu iPhone, con quien quieras y cuando quieras. Chercha no accede a tu agenda ni envía mensajes por ti, y no te recuerda que invites a más gente.
3. El texto propuesto es corto, neutro y lo puedes cambiar, pero debe mantener las condiciones importantes y decir que recibes el precio de un mes de tu plan si tu amigo se suscribe. Ejemplo: «Te paso mi enlace de Chercha: 30 días gratis, luego 49.99 US$ al año salvo que canceles. Si te suscribes, yo recibo el precio de un mes de mi plan para mi suscripción.» (el precio se adapta al país).
4. Invita solo a personas que conozcas y que quieran recibirlo. No lo publiques como publicidad ni lo envíes de forma masiva.

4. Qué recibe la persona invitada

30 días de prueba gratis del plan anual, con un código de oferta de Apple de un solo uso. Al terminar la prueba, la suscripción se renueva automáticamente al precio anual de su país (por ejemplo, 49.99 US$, 44.99 £ o 49.99 €) salvo que la cancele al menos 24 horas antes. Recibe los mismos avisos antes del cobro que cualquier suscriptor.

5. Qué recibes tú

• Por cada persona invitada que pase a pagar, el precio de un mes de tu plan para tu suscripción de Chercha, que la app te enseña en tu moneda (por ejemplo, 9.99 US$ con el plan mensual o 4.17 US$ con el anual en EE. UU.).
• Se concede cuando han pasado 14 días desde su primer cobro y ese cobro no se ha reembolsado.
• Ese importe va a «Tu saldo» y sigue sus reglas (Términos de servicio, apartado 12): solo sirve para tu suscripción de Chercha y se usa alargando la fecha de renovación de Apple, automáticamente antes de tu próxima renovación o antes si lo pides en la app. No es canjeable por dinero y no se puede comprar, transferir ni cambiar por otra cosa.
• Tope: como máximo el precio de 3 meses de tu plan por año natural, sumando este programa y el buzón de ideas. Apple permite como máximo 2 extensiones cada 365 días, de hasta 90 días cada una, así que varios importes pueden usarse juntos.
• Si estás en la prueba gratis o tu suscripción no está activa, el importe se guarda en tu cuenta y se usa cuando pagues o vuelvas; mientras tanto no corre su plazo de caducidad. Cada importe caduca a los 12 meses de ganarlo, contando solo el tiempo en que lo puedes usar, y te avisamos 30 días antes. También se pierde si borras la cuenta o si se borra tras 12 meses sin suscripción, como indican los Términos de servicio.

6. Exclusiones

No cuentan ni generan premio: invitarte a ti mismo o a otra cuenta tuya, cuentas falsas o duplicadas, invitaciones compradas o enviadas de forma masiva o no deseada, ni personas menores de 18. Podemos anular premios obtenidos así y, si es grave, suspender la cuenta según los Términos de servicio.

7. Cambios y fin del programa

Podemos cambiar o terminar el programa avisando en la app con al menos 30 días de antelación. Los premios ya ganados se respetan.

8. Datos

Guardamos el código canjeado y la relación entre quien invita y la persona invitada, nunca tus contactos, mientras dure el programa y 24 meses más para prevenir fraude y atender reclamaciones. El registro de estos importes (lo recibido y lo usado) se guarda mientras exista tu cuenta y lo tienes en «Exportar mis datos». Más en la política de privacidad.

Normas del buzón de ideas de Chercha

1. Qué es

Un canal para proponer mejoras a Chercha. Forma parte de los Términos de servicio y es para suscriptores mayores de 18 años.

2. Cómo se envía una idea

• Puedes contarla hablando (hasta 1 minuto) o escribirla. Si hablas, tu iPhone la pasa a texto en el propio dispositivo; el audio se borra y no sale del iPhone. Tú revisas el texto antes de enviarlo.
• La idea se envía en privado al equipo de Chercha. Nadie más la ve tal como la escribiste.
• No incluyas datos sensibles (salud, documentos, situación migratoria) ni datos de otras personas. Si aparecen, los quitamos.

3. Qué hacemos con ella

• La leemos, la moderamos y, si encaja, la reescribimos con nuestras palabras y la publicamos como tarjeta de Chercha. Si nos das permiso, añadimos tu alias; si no, sale sin nombre.
• Los demás usuarios solo pueden votar las tarjetas publicadas; no hay comentarios.
• Te contamos el estado: recibida, en revisión, planificada, en construcción, lanzada o descartada con el motivo.
• No publicamos ideas ilegales, ofensivas, publicitarias ni que no tengan que ver con Chercha.

4. Licencia de tu idea

Al enviar una idea nos das una licencia mundial, gratuita, perpetua, irrevocable, transferible y con derecho a sublicenciar para usarla, modificarla, combinarla y construirla en Chercha o en otros productos, sin obligación de pagarte nada salvo el premio del apartado 5. No tratamos las ideas como confidenciales: es posible que otras personas o el propio equipo ya tuvieran una parecida. Confirmas que la idea es tuya y que no infringe derechos de terceros.

5. Reconocimiento y premio

• Insignia de cocreador cuando publicamos una tarjeta basada en tu idea.
• El precio de un mes de tu plan para tu suscripción de Chercha (la app te lo enseña en tu moneda) para la primera persona que envió la idea que finalmente construimos. Si varias personas enviaron la misma idea, gana quien la envió antes según la fecha de recepción en nuestros sistemas. Es una regla objetiva, no un concurso: no hay jurado ni valoración de méritos.
• Si lo aceptas, tu alias aparece en las novedades de la versión.
• Ese importe cuenta dentro del tope del precio de 3 meses de tu plan por año natural, compartido con el programa de referidos, y va a «Tu saldo», con sus reglas (Términos de servicio, apartado 12): se usa alargando la fecha de renovación de Apple y caduca a los 12 meses, contando solo el tiempo en que lo puedes usar. No es canjeable por dinero.

6. Datos

Guardamos el texto de la idea, tu alias si lo das y tus votos hasta 24 meses o hasta que borres la idea o la cuenta. Base legal: interés legítimo para mejorar el producto; consentimiento para publicar tu alias. Más en la política de privacidad.

7. Cambios

Podemos cambiar estas normas avisando en la app con al menos 30 días de antelación; los premios ya ganados se respetan.